B2C電子商務的演進
第一階段：1995年左右，以提供免費的線上服務為主流，入口網站與搜尋引擎服務，建置網站作為宣傳使用。
第二階段：2000年左右，第一代電子商務從極盛到極衰的網路泡沫化時期。
第三階段：
- 2005年左右，第二代電子商務成為主流。各種創新的商業模式也逐漸出現。
- 交易安全與風險的技術面、經營面及法律面的研究，都相當受到重視。
- 企業運用資訊科技，收集並分析顧客資訊，也與顧客互動，並提供個人化的服務與行銷活動。
第四階段：以使用者為中心的電子商務時代。網路社群這個階段極為重要的經營模式之一。
第五階段：2014年左右，跨國電子商務開始興盛起來。以中國消費者為市場。營業稅和物流是關鍵。
文章標籤
全站熱搜
留言列表
{{ article.title }}